1. Właścicielem serwisu internetowego mojadieta.pl oraz mojadieta.biz jest : Izabela Grząka prowadząc działalność gospodarczą w Ostrowie Wielkopolskim przy ul. Ledochowskiego 134. REGON 300224486. NIP 622-227-17-77.
Adres poczty elektronicznej: mojadieta@mojadieta.pl Przedmiotowy regulamin dotyczy oby nazw domenowych bez względu, która jest wymieniana w regulaminie.
2. Realizacja sprzedaży w serwisie mojadieta.pl odbywa się według poniższego regulaminu.
Złożenie zamówienia w serwisie mojadieta.pl oznacza akceptacje zasad sprzedaży wynikających z poniższego regulaminu i zobowiązuje każdego klienta do ich przestrzegania.
3. Z oferty serwisu internetowego mojadieta.pl może korzystać każdy, kto posiada zdolność do czynności prawnych.
4. Wymagania techniczne korzystania z usług serwisu internetowego mojadieta.pl:
- dostęp do Internetu - prędkość dowolna,
- komputer z zainstalowana przeglądarka Internet Explorer w wersji co najmniej 5.5 lub o tych samym parametrach.
5. Zamówienia składać można cala dobę każdego dnia roku, natomiast ich realizacja odbywa się w terminie od jednego do siedmiu dni licząc od momentu ich otrzymania. Dopuszcza się zmianę terminu realizacji zamówień w przypadkach niezależnych od Właściciela serwisu internetowego mojadieta.pl
6. Klient kompletuje zamówienie wybierając z oferty znajdującej się na stronie serwisu internetowego mojadieta.pl produkty oferowane do sprzedaży. Akceptacja zamówienia odbywa się po klikniecie przycisku "Potwierdź Zamówienie".
7. Oprócz prowadzenia sprzedaży produktów przedstawionych w serwisie internetowym mojadieta.pl prowadzone są indywidualne darmowe konsultacje dotyczące oferowanych produktów,
problemów ze swoją wagą czy ciałem. Odbywają się one w ten sposób, iż w pierwszej kolejności konieczne jest wypełnienie formularza konsultacyjnego.
Następnie przedstawiciel serwisu internetowego mojadieta.pl skontaktuje się telefonicznie na podany numer lub poprzez inne formy komunikacji zawarte w formularzu i preferowane przez klienta.
Wypełnienie formularza nie zobowiązuje do jakichkolwiek zakupów.
8. W ramach sprzedaży produktów odżywiania wewnętrznego Herbalife każdy klient serwisu internetowego mojadieta.pl ma zapewnioną opiekę podczas trwania całego okresu jedzenia tych produktów.
Szczegóły dotyczące sposobu opieki zostaną wyjaśnione podczas rozmowy telefonicznej lub w każdy inny sposób uzgodniony z klientem.
9. Klient składając zamówienie wyraża zgodę na przetwarzanie przez sprzedawcę danych kupującego niezbędnych do zrealizowania zamówienia i tylko do tego celu. Właściciel serwisu internetowego mojadieta.pl nie będzie w żaden sposób przetwarzał danych kupujących do celów reklamy, badań rynku czy zachowań i preferencji usługobiorców. Ewentualne takie czynności będą wykonywane tylko na podstawie pisemnego upoważnienia przez właściciela danych. Każdemu przysługuje prawo wglądu do swoich danych, poprawienia oraz żądania zaprzestania wykorzystywania ich przez właściciela serwisu, a także usunięcia konta. Można to uczynić poprzez usunięcie tych danych osobiście po wejściu na dane konto lub poprzez poinformowanie właściciela serwisu o tym, iż chce usunąć się swoje konto. W takim przypadku niezbędne jest podanie danych pracownikowi serwisu celem potwierdzenia praw do konta.
Właściciel serwisu mojadieta.pl nie ma możliwości odzyskania utraconego hasła klienta z uwagi, iż przechowywane są one na serwerze w sposób zakodowany i nie jest ono odczytywane przez żadnego z pracowników serwisu czy też jego właściciela.
10. Klientów korzystających z usług serwisu internetowego mojadieta.pl obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym. Zamówienia zawierające treści o takim charakterze nie będą realizowane.
11. Zamówienia dostarczane będą pod wskazany przez Klienta adres po ewentualnym, uprzednim sprawdzeniu telefonicznym wiarygodności zamawiającego. Serwis internetowy mojadieta.pl zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień złożonych na nieprawidłowo wypełnionym formularzu zamówienia,
wzbudzających wątpliwości osoby przyjmującej zamówienie lub takich, których nie uda się potwierdzić oraz zamówień składanych przez Klientów, którzy nie przestrzegają zasad niniejszego regulaminu.
12. Właściciel serwisu internetowego mojadieta.pl zastrzega sobie prawo do odstąpienia od zawartej umowy sprzedaży produktu firmy Herbalife wybranego przez Klienta.
O fakcie odstąpienia od umowy klient zostanie niezwłocznie powiadomiony poczta elektroniczna na adres e-mail podany przez Klienta w zamówieniu lub telefonicznie przez przedstawiciela serwisu internetowego mojadieta.pl
13. Fakt złożenia przez Klienta zamówienia zostanie potwierdzony przez system automatycznie droga elektroniczna, a jego przyjęcie do realizacji może zostać potwierdzone telefonicznie przez przedstawiciela serwisu internetowego mojadieta.pl realizującego zamówienie.
14. Klient ma prawo anulować zamówienie nie później niż w dniu jego złożenia lub do czasu potwierdzenia złożonego zamówienia drogą meilową lub telefoniczną.
Późniejsze anulowanie zamówienia lub tez nieuzasadniona odmowa przyjęcia zamówienia traktowana jest jako naruszenie zasad niniejszego regulaminu.
15. Dostawy realizowane są przez Pocztę Polska lub po innym indywidualnym uzgodnieniu przez inne formy dostarczania przesyłek. W przypadku realizacji tarnsportu przez Pocztę Polska termin dostawy nie jest zależny od własciciela sewrisu mojadieta.pl
16. W serwisie internetowym mojadieta.pl płatność za zakupy i dostawę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej można dokonywać w następujący sposób:
- Gotówka (dla dostaw realizowanych przez Pocztę Polska - przesyłka "za pobraniem") - należność należy przekazać kurierowi, listonoszowi lub zapłacić na poczcie przy odbiorze zakupów. Płatność dostępna tylko do transakcji jednorazowych nie przekraczających 1000zł. Przy wyższych zamówieniach są one realizowane tylko po wcześniejszej wpłacie pieniędzy za zamówiony towar lub wpłacie części uzgodnionej kwoty. Pozostała płatność może wtedy być dokonana w formie gotówkowej przy odbiorze.
- Karta płatnicza przez Internet - po skompletowaniu zakupów i po autoryzacji karty operatora rozliczającego płatności kartami w internecie (www.platnosci.pl). Zamówienie może zostać przyjęte przez sklep wyłącznie po potwierdzeniu autoryzacji transakcji przez operatora rozliczającego płatności kartami w internecie.
Właściciel serwisu internetowego mojadieta.pl nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości autoryzacji transakcji. Transakcje odbywają się zgodnie z zasadami serwisu www.platnosci.pl
- Przelewem bankowym przez system płatnosci - po skompletowaniu zakupów i po autoryzacji transakcji przez operatora rozliczającego płatności poprzez przelewy bankowe (www.platnosci.pl). Zamówienie może zostać przyjęte przez sklep wyłącznie po potwierdzeniu autoryzacji transakcji przez operatora rozliczającego dane płatności.
Właściciel serwisu internetowego mojadieta.pl nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości autoryzacji transakcji. Transakcje odbywają się zgodnie z zasadami serwisu www.platnosci.pl
- Przelewem bankowym - po skompletowaniu zakupów i zakończeniu zamówienia na adres klienta zostaje wysłany meil z numerem rachunku bankowego, numer rachunku pojawia sie tez po potwierdzeniu zamowienia, na który to rachunek należy dokonać płatnosci. Realizacja zamówienia odbywa sie od razu po wpływie należnoci na konto serwisu.
17. Zamówienia realizowane sa tylko na terytorium Reczypospolitej Polskiej. W przypadku chęci dokonania zamówienia i wysyłki towaru pozagranice Rzeczypospolitej Polskiej zawsze należy w pierwszej kolejności skontaktować się z pracownikiem serwisu przed dokonaniem zamówienia, aby uzgodnić szczegóły transakcji i mozliwosc jej dokonania. W przypadku dokonania takiego zamówienia bez kontaktu i dokonania stosownych opłat za zamówione produkty, wpłata jest zwracanana podany rachunek bankowy klienta po potraceniu ewentualnych kosztów poniesionych przy płatnosci przez system transakcyjny.
18. Produkty zakupione w serwisie internetowym mojadieta.pl przy zamówieniach przekraczających 100zł dostarczane są bezpłatnie.
Przy przesyłkach o wartości do 100zł naliczane są koszty przesyłki uzależnione od kwoty zamówienia.
19. Właściciel serwisu internetowego mojadieta.pl rozpatrzy zgłoszona przez Klienta reklamacje i w wypadku decyzji odmownej udzieli odpowiedzi poczta elektroniczna w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamacji na adres poczty podany przez Klienta w zamówieniu oraz telefonicznie na podany numer telefonu. W przypadku braku takiej mozliwości na adres pdoany przy skladaniu zamówienia. Sposób załatwienia reklamacji rozpatrzonych pozytywnie będzie ustalany z klientem telefonicznie, a dowodem jej załatwienia będzie podpis klienta na liście przewozowym przesyłki reklamacyjnej.
20. W przypadku zamówień nie zrealizowanych z winy Klienta, a w szczególności w przypadku nieuzasadnionej odmowy odbioru zamówienia,
podania błędnego adresu lub kodu pocztowego właściciel serwisu internetowego mojadieta.pl zastrzega sobie prawo do obciążenia Klienta kosztami transportu zamówienia,
a w przypadku artykułów, których sprzedaż po nieudanej dostawie stała się niemożliwa - również kosztami tych artykułów.
21. Właściciel serwisu internetowego mojadieta.pl zastrzega, iż wygląd produktów na zdjęciach może w niektórych przypadkach odbiegać nieznacznie od rzeczywistego wyglądu co może wynikać ze zmian etykiet przez producenta firmę Herbalife
lub z uwagi na możliwości przetwarzania elektronicznych danych przez systemy komputerowe.
Z tego powodu nie można mieć żadnych roszczeń w stosunku do Właściciela serwisu internetowego mojadieta.pl.
22. Ceny towarów uwzględniają podatek VAT. Są to ceny brutto wyrażone w złotych polskich.
23. Zamówienie stanowi ofertę w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
24. W przypadku, braku możliwości skompletowania przesyłki zgodnie ze złożonym zamówieniem z powodu braku któregoś z zamówionych produktów, przesyłka będzie wysłana bez brakujących artykułów.
Każdorazowo w takim wypadku przedstawiciele serwisu internetowego mojadieta.pl realizujący zamówienia będą kontaktowali się z Klientem telefonicznie w celu wyjaśnienia przyczyn braku pełnej realizacji i potwierdzenia dokonania transakcji sprzedazy.
25. W razie niezgodności dostarczonej przesyłki ze złożonym zamówieniem kupujący powinien niezwłocznie powiadomić o tym sprzedawcę.
26. Umieszczone w serwisie informacje dotyczące produktów pochodzą z oryginalnych opracowań firmy Herbalife.
Są one prezentowane w serwisie zgodnie ze wszystkimi zasadami dotyczącymi tych produktów, ich dystrybucji i reklamy określonymi w Kodeksie Postępowania i Zasadach Prowadzenia Dystrybucji produktów firmy Herbalife.
27. Właściciel serwisu internetowego mojadieta.pl zastrzega sobie możliwość limitowania ilości zakupionych artykułów sprzedawanych w cenach promocyjnych lub z gratisem.
28. W serwisie internetowym mojadieta.pl istnieje możliwość zwrotu każdego zakupionego towaru w terminie 10 dni od dnia otrzymania przesyłki. W celu dokonania zwrotu zakupionego produktu należy skontaktować się z przedstawicielem serwisu internetowego mojadieta.pl. Koszt zwrotu towaru obciąża Klienta. W przypadku produktów odżywiania wewnętrznego istniej możliwość zwrotu produktów i wtedy właściciel serwisu internetowego mojadieta.pl zwraca kwotę zapłaconą za nie - jest to tzw. 30 dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy. Przedmiotowy zwrot odbywa się na zasadach określonych przez producenta produktów firmę Herbalife.
29. Rozstrzyganie wszystkich sporów dotyczących transakcji będzie się odbywać na gruncie prawa cywilnego.
Do góry
|